Правила размещения объявлений в сервисе «Всё хочу»
Редакция: 2.0 от 23.08.2026
Дата вступления в силу: 23.08.2026
Правила являются частью Пользовательского соглашения и применяются ко всем объявлениям, профилям и связанным материалам независимо от того, является размещение бесплатным или платным.
1. Общий принцип
1.1. Объявление должно описывать реальное, актуальное и законное предложение, которое Пользователь вправе сделать.
1.2. Пользователь обязан предоставить достаточно информации, чтобы другой человек мог понять предмет, основные условия, цену и существенные ограничения до связи с автором.
1.3. Оплата размещения не дает права нарушать Правила и не гарантирует публикацию запрещенного или недостоверного материала.
1.4. Модерация снижает риск нарушений, но не заменяет обязанность автора соблюдать закон и не является подтверждением качества или безопасности предложения.
2. Одно объявление — одно предложение
2.1. В одном Объявлении размещается один конкретный товар, комплект, работа, услуга или иной однородный объект.
2.2. Несколько предметов допускаются, если они продаются только единым комплектом и это ясно указано в названии, описании и цене.
2.3. Нельзя объединять несвязанные товары или услуги ради попадания в несколько поисковых запросов.
2.4. Для каждого самостоятельного предложения создается отдельное Объявление.
3. Актуальность и наличие
3.1. Предлагаемый товар должен существовать и, если не указано иное, находиться у автора или в законно контролируемом им наличии.
3.2. Для работы или услуги автор должен иметь реальную возможность выполнить заявленный объем на указанных условиях.
3.3. Предзаказ, изготовление на заказ, посредничество или поставка под заказ допускаются только в разрешенных категориях и при ясном раскрытии срока, условий и статуса автора.
3.4. Нельзя публиковать фиктивные предложения для сбора контактов, рекламы другого ресурса, проверки спроса без намерения исполнить предложение или перенаправления на иной товар.
3.5. После продажи, завершения или утраты актуальности автор обязан снять Объявление с публикации.
4. Название
4.1. Название должно кратко и точно называть предмет предложения.
4.2. В названии запрещены:
- контактные данные, ссылки и призывы перейти в другой сервис;
- цена вместо названия;
- чрезмерное использование заглавных букв, символов и эмодзи;
- перечисление несвязанных поисковых слов;
- ложные характеристики вроде «официальный», «оригинал», «лучший» без основания;
- упоминание чужого бренда, если он не относится к предмету;
- слова, скрывающие настоящий объект предложения.
4.3. Название должно соответствовать фотографиям, описанию и выбранной категории.
5. Описание
5.1. Описание составляется на русском языке либо сопровождается понятным русскоязычным описанием, если иное не следует из назначения категории.
5.2. Следует указать:
- что именно предлагается;
- состояние и известные существенные недостатки;
- основные характеристики;
- комплектность;
- условия передачи или выполнения;
- существенные ограничения;
- статус товара: новый, бывший в употреблении, изготовление на заказ и т. п.;
- обязательные сведения о продавце или исполнителе, если автор действует профессионально.
5.3. Запрещено:
- скрывать существенные недостатки;
- заявлять неподтвержденные лечебные, финансовые, технические или иные гарантии;
- использовать ложные отзывы и результаты;
- копировать чужое описание без прав;
- включать спам, массовые ключевые слова или несвязанный текст;
- сообщать условия, противоречащие обязательному законодательству;
- требовать передачи секретных платежных данных или кодов.
6. Цена
6.1. Цена должна быть достоверной и относиться к предмету Объявления.
6.2. Указывается полная цена в рублях, которую Пользователь обычно должен заплатить за описанный объем, без скрытых обязательных доплат.
6.3. Если цена зависит от объема или параметров, необходимо указать понятную единицу расчета и типичный итоговый диапазон.
6.4. Символическая цена, цена «от 1 рубля» или заведомо заниженная цена запрещены, если фактически приобрести описанное предложение по ней невозможно.
6.5. Бесплатное предложение отмечается как бесплатное только при отсутствии обязательной встречной оплаты.
6.6. Обмен допускается, если соответствующая возможность поддерживается категорией и условия обмена описаны ясно.
7. Фотографии и изображения
7.1. Фотографии должны относиться к предложению и позволять оценить его состояние.
7.2. Для бывшего в употреблении товара следует использовать актуальные фотографии именно этого экземпляра. Каталожные изображения могут дополнять, но не подменять их, если иное прямо не разрешено категорией.
7.3. Пользователь должен иметь права на изображения и разрешение на размещение изображенных лиц, когда оно требуется.
7.4. Запрещены изображения:
- другого товара или услуги;
- с чужими водяными знаками и логотипами, вводящими в заблуждение;
- содержащие контактные данные в обход специальных полей;
- с поддельными документами, чеками, сертификатами или интерфейсами;
- с незаконным, сексуальным, жестоким, дискриминационным или иным запрещенным содержанием;
- раскрывающие паспортные, платежные, медицинские и другие избыточные персональные данные;
- низкого качества, когда невозможно определить предмет.
7.5. Допускается техническое кадрирование, сжатие и изменение размера Сервисом без изменения смысла.
8. Категория, характеристики и город
8.1. Объявление размещается в наиболее точной категории.
8.2. Характеристики заполняются достоверно. Нельзя выбирать популярное значение только ради увеличения охвата.
8.3. Указывается город или зона, где фактически находится товар либо оказывается услуга.
8.4. Одно предложение нельзя дублировать в нескольких городах, если автор не имеет самостоятельного предложения в каждом месте и Правила категории не допускают иное.
8.5. Модерация вправе исправить очевидную техническую категорию или предложить автору перенести Объявление.
9. Контакты и персональные данные
9.1. Контактные данные размещаются только в предназначенных полях и в объеме, необходимом для связи.
9.2. Запрещено публиковать:
- паспортные и иные идентификационные документы;
- полный адрес проживания без объективной необходимости;
- банковские реквизиты и изображения карт;
- пароли, коды подтверждения и секреты доступа;
- базы контактов и списки персональных данных;
- сведения о другом человеке без законного основания;
- специальные категории персональных данных, не необходимые для предложения.
9.3. Публичность персональных данных автора включается только в соответствии с его настройками и отдельным согласием на распространение, когда оно требуется.
9.4. Контакт, полученный из Объявления, можно использовать только для связи по конкретному предложению. Массовая рассылка и добавление в рекламную базу без согласия запрещены.
10. Дубликаты, спам и искусственное продвижение
10.1. Запрещено одновременно размещать одинаковые или существенно похожие Объявления одного автора, включая размещение через разные профили.
10.2. Новое Объявление не должно создаваться только для обхода срока, модерации, ограничения или порядка выдачи.
10.3. Запрещены:
- массовая автоматическая публикация без разрешенного интерфейса;
- искусственные просмотры, реакции и обращения;
- договоренность о фиктивной активности;
- повторение ключевых слов;
- публикация рекламы без конкретного предложения;
- перенаправление на другой классифайд или каталог как основная цель.
10.4. При обнаружении дубликатов Сервис вправе оставить одно наиболее актуальное Объявление, а остальные снять.
11. Права на товар и Контент
11.1. Автор должен иметь право распоряжаться предметом предложения либо законные полномочия действовать от имени владельца.
11.2. Нельзя размещать украденное, незаконно полученное, арестованное или иным образом запрещенное к отчуждению имущество.
11.3. Нельзя использовать чужие фотографии, товарные знаки, произведения, базы данных или описания без разрешения либо другого законного основания.
11.4. По обоснованному запросу Сервис вправе попросить подтверждение права на предмет, Контент, лицензию, сертификат, полномочие представителя или профессиональный статус. Запрос должен быть соразмерен риску.
12. Профессиональные продавцы и исполнители
12.1. Пользователь, систематически предлагающий товары, работы или услуги в связи с профессиональной деятельностью, обязан ясно указывать свой статус.
12.2. В Объявлении или профиле размещаются сведения, которые закон обязывает сообщить потребителю, включая наименование или имя, статус, регистрационные и контактные данные в применимом объеме.
12.3. Профессиональный Пользователь отвечает за лицензии, разрешения, квалификацию, маркировку, сертификаты, гарантии, чеки, налоги и иные обязательные требования.
12.4. Запрещено выдавать профессиональную продажу за частную, если это лишает покупателя предусмотренной законом информации или гарантий.
13. Запрещенные товары, работы и услуги
Нельзя размещать предложения, оборот, реклама, передача или оказание которых запрещены законом либо требуют условий, не поддерживаемых Сервисом.
В частности, запрещены:
- Оружие, боеприпасы, взрывчатые и иные опасные средства, а также предложения по их незаконному изготовлению, переделке или обороту.
- Наркотические и психотропные вещества, запрещенные препараты, опасные яды, прекурсоры и иные вещества незаконного оборота.
- Алкогольная, никотинсодержащая и иная возрастно или специально регулируемая продукция, если дистанционное предложение запрещено или Сервис не обеспечивает обязательные проверки.
- Лекарственные препараты, медицинские изделия и услуги, оборот или реклама которых требуют лицензии, рецепта, специального допуска либо нарушают закон.
- Порнографические материалы, сексуальные услуги и иной контент, запрещенный законодательством или правилами платформы.
- Украденные товары, подделки, контрафакт и товары с незаконно нанесенными обозначениями.
- Документы, государственные номера, банковские карты, SIM-карты, учетные записи, подтвержденные профили, электронные подписи и иные средства идентификации или доступа, если их передача незаконна или создает риск злоупотребления.
- Базы персональных данных, конфиденциальные сведения, секреты доступа, вредоносное программное обеспечение и услуги по неправомерному доступу, слежению или обходу защиты.
- Экстремистские материалы, символика и товары запрещенных организаций, призывы к насилию, ненависти или дискриминации.
- Азартные игры, незаконные лотереи, финансовые пирамиды, мошеннические инвестиционные схемы и обещания гарантированной доходности.
- Поддельные документы, дипломы, справки, результаты экзаменов и услуги по обходу обязательной аттестации.
- Объекты животного и растительного мира, оборот которых запрещен, а также предложения, нарушающие требования гуманного обращения и ветеринарного законодательства.
- Опасные работы и услуги без обязательной лицензии, квалификации или допуска.
- Имущество, изъятое из оборота или ограниченное в обороте без соблюдения обязательных требований.
- Иные товары, работы, услуги или схемы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или обязательные правила VK.
Сервис вправе применять более строгий запрет, если не способен безопасно проверить обязательные разрешения, возраст или условия оборота.
14. Запрещенный Контент и поведение
Независимо от предмета Объявления запрещены:
- мошенничество и введение в заблуждение;
- угрозы, травля и дискриминация;
- пропаганда насилия и незаконной деятельности;
- сексуализированный или иной недопустимый контент;
- заведомо ложные обвинения и порочащие сведения;
- раскрытие чужой частной информации;
- вредоносные ссылки и файлы;
- инструкции по обходу закона, проверки возраста, модерации или безопасности;
- содержание, способное причинить вред пользователям или инфраструктуре;
- нарушение авторских, смежных и иных интеллектуальных прав.
15. Дополнительные правила отдельных категорий
15.1. Сервис вправе публиковать специальные правила категории. Они применяются вместе с настоящими Правилами.
15.2. Для услуг следует указывать результат, объем, сроки, квалификацию и обязательные разрешения.
15.3. Для вакансий и предложений работы запрещены дискриминационные условия, незаконный сбор денег с соискателя, фиктивная занятость и сокрытие существенных условий.
15.4. Для животных требуется достоверно указать вид, возраст, состояние, документы и условия передачи в объеме, предусмотренном законом; запрещены жестокое обращение и незаконный оборот.
15.5. Для недвижимости, транспорта и иных объектов с регистрацией автор должен иметь право распоряжения и не вправе скрывать существенные юридические ограничения.
15.6. Если специальная категория не поддерживается, Объявление нельзя маскировать под другую категорию.
16. Проверка и доказательства
16.1. Сервис вправе запросить дополнительные сведения, когда есть разумные сомнения в наличии, подлинности, правах, лицензии или безопасности.
16.2. Запрашивается минимально необходимый объем. Документы с избыточными персональными данными следует закрывать в части, не относящейся к проверке, если закон не требует иного.
16.3. Отказ предоставить необходимое подтверждение может стать основанием отклонения или снятия Объявления.
16.4. Предоставление поддельного документа является существенным нарушением и может привести к блокировке профиля и обращению в уполномоченный орган.
17. Решения модерации
17.1. По результатам проверки Сервис может:
- опубликовать Объявление;
- запросить исправление;
- изменить техническую категорию;
- ограничить отдельное поле или видимость;
- отклонить;
- снять с публикации;
- временно ограничить профиль;
- заблокировать профиль при существенном или повторном нарушении.
17.2. Причина по возможности сообщается со ссылкой на конкретный пункт.
17.3. Срочная блокировка допускается при признаках незаконного оборота, мошенничества, угрозы безопасности, нарушения прав третьих лиц или обязательном требовании государственного органа.
17.4. Факт прохождения модерации не препятствует последующему снятию при новой информации или изменении закона.
18. Платные объявления
18.1. Для платного Объявления при устранимом нарушении предоставляется один цикл исправления в течение 7 календарных дней.
18.2. При окончательном отказе либо непредоставлении исправления в срок оплаченная сумма возвращается полностью в соответствии с Офертой.
18.3. После публикации снятие за нарушение рассматривается с учетом уже оказанной части услуги и обязательных прав потребителя.
18.4. Оплата не влияет на беспристрастность модерации.
19. Обжалование
19.1. Автор вправе обжаловать решение по Порядку рассмотрения жалоб и апелляций.
19.2. В апелляции указываются идентификатор Объявления, решение, доводы и подтверждающие материалы.
19.3. Апелляция рассматривается лицом, которое проверяет исходное решение и представленные сведения. При возможности она не должна ограничиваться повторением автоматического результата.
19.4. Возможные решения: оставить меру, изменить причину, разрешить исправление, восстановить Объявление или отменить ограничение.
20. Безопасность пользователей
- Проверяйте предмет и существенные документы до сделки.
- Не передавайте пароли и коды подтверждения.
- Не отправляйте полный номер карты и защитный код.
- Не переходите по подозрительным ссылкам.
- Не соглашайтесь на незаконные или явно небезопасные условия.
- Сообщайте о подозрительном Объявлении через жалобу или поддержку.
В экстренной ситуации следует обращаться в соответствующую государственную службу, а не ожидать ответа модерации.
21. Изменение Правил
21.1. Правила могут изменяться при развитии категорий, появлении новых угроз или изменении закона.
21.2. Новая редакция публикуется с датой вступления в силу, а архив сохраняется.
21.3. Существенное изменение не применяется задним числом как основание наказания за действие, которое было допустимо в момент совершения, кроме необходимости немедленно прекратить продолжающееся нарушение закона или угрозу.
22. Контакты
Email: k.vadim52@gmail.ru
Телефон: +7 901 940-71-05
Поддержка: ежедневно с 10:00 до 18:00 по московскому времени.