Открыть в VK

Контакты и реквизиты сервиса «Всё хочу»

Редакция: 2.0 от 23.08.2026
Дата вступления в силу: 23.08.2026

1. Владелец и администратор сервиса

Козин Вадим Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), не зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя.

ИНН: 632513663404.

В зависимости от вида обращения указанное лицо является:

  • администратором сервиса «Всё хочу»;
  • оператором персональных данных;
  • исполнителем платных услуг размещения объявлений.

2. Ресурсы сервиса

3. Каналы связи

Телефон: +7 901 940-71-05
Электронная почта: k.vadim52@gmail.ru
Режим поддержки: ежедневно с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Письма и сообщения, поступившие вне режима поддержки, регистрируются и рассматриваются в ближайшее рабочее время с учетом сроков, установленных законом и документами сервиса.

4. Почтовый адрес

445040, Российская Федерация, Самарская область, г. Тольятти, бульвар Туполева, д. 17, кв. 77.

По этому адресу могут направляться юридически значимые обращения и корреспонденция.

5. Что указать в обращении

Для быстрого рассмотрения обращения рекомендуется указать:

  1. Имя или используемое в сервисе имя.
  2. Идентификатор пользователя VK либо ссылку на профиль, если это необходимо для поиска обращения.
  3. Номер объявления, заказа, платежа или жалобы.
  4. Краткое описание ситуации и ожидаемый результат.
  5. Документы или снимки экрана, необходимые для подтверждения обстоятельств.
  6. Адрес для ответа.

Не направляйте по электронной почте полный номер банковской карты, срок ее действия, защитный код, пароли, коды подтверждения или иные секретные платежные данные.

6. Назначение обращений

По указанным каналам принимаются:

  • вопросы по использованию сервиса;
  • жалобы на объявления и пользователей;
  • апелляции на решения модерации;
  • заявления об оплате и возврате;
  • обращения по персональным данным;
  • заявления правообладателей;
  • уведомления об ошибках и угрозах безопасности.

Специальные требования к содержанию обращения могут быть установлены в соответствующем документе сервиса.

7. Ответ на обращение

Ответ направляется по адресу или через канал, указанный заявителем, если закон или обстоятельства обращения не требуют иного способа. Для защиты данных и предотвращения мошенничества сервис вправе запросить разумные сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя или его полномочия, не собирая избыточные данные.